Ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit
Sie sind der erste freundliche Blickkontakt, der letzte herzliche Abschiedsgruß – und dazwischen Ruhepol, Koordinator:in, Organisator:in und Gastgeber:in mit Überblick?
Dann suchen wir genau Sie: eine kommunikative Persönlichkeit mit Leidenschaft für Gastfreundschaft, die am Front Office nicht nur funktioniert, sondern glänzt.
In unserem privat geführten Haus mit familiärem Teamgeist und flachen Hierarchien ist Ihre Rolle viel mehr als nur Rezeption: Sie gestalten aktiv mit, übernehmen Verantwortung und wachsen mit uns gemeinsam.
Sie begrüßen unsere Gäste herzlich, organisieren den Check-in und Check-out und behalten dabei auch mehrere Aufgaben gleichzeitig souverän im Griff
Sie bearbeiten eingehende Buchungen telefonisch, per E-Mail oder über unsere digitalen Buchungskanäle – freundlich, professionell und verbindlich
Sie stimmen sich täglich mit Housekeeping, Frühstücksservice und Geschäftsleitung ab, um den Aufenthalt jedes Gastes so angenehm wie möglich zu gestalten
Sie führen die Hotelkasse eigenverantwortlich und übernehmen Kassenabschlüsse
Sie setzen professionelles Beschwerdemanagement ein, um auch bei Herausforderungen auf Augenhöhe zu bleiben
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger mit Erfahrung am Empfang
Sehr gute Umgangsformen und ein natürlich freundliches, verbindliches Auftreten
Freude an selbstständigem Arbeiten, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office – Erfahrung mit SIHOT, MEWS oder vergleichbaren PMS ist von Vorteil
Eine unbefristete Anstellung in einem werteorientierten, inhabergeführten Haus
Geregelte Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung
Ein modernes Rezeptionsteam mit klaren Strukturen (max. 4 feste MA + Azubis)
Persönliche Einarbeitung in unsere Systeme & Prozesse
Faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge & kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Mitgliedschaft bei Hansefit und ein echtes Miteinander auf Augenhöhe
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail oder direkt über Hotelcareer.
Hotel Hirschen Freiburg-Lehen
Ein Ort zum Ankommen – auch für unsere Mitarbeiter:innen.
Das familiengeführte 4-Sterne-Hotel Hirschen in Lehen steht für echte badische Gastfreundschaft, Herzlichkeit und gelebte Qualität. Ob Kurzurlaub, Genusswochenende oder Kulturtrip – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Ein engagiertes, junges Team setzt unsere Philosophie Tag für Tag mit Herz und Professionalität um – und trägt so maßgeblich zum Erfolg unseres Hauses bei.
Gemeinsam schaffen wir eine Atmosphäre, in der sich nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeitenden wohlfühlen.
Signaler ce job
