« Une place pour chaque chose, et chaque chose à sa place ». Telle pourrait être la devise d’une femme de chambre ou de son homologue masculin, le valet de chambre. Avez-vous remarqué que le chocolat de bienvenue est toujours placé sur le haut l’oreiller afin d’éviter de le briser ? Que le peignoir est toujours suspendu à portée de main de la sortie de bain afin d’empêcher les éclaboussures ? Ce souci du détail est inné chez la femme de chambre. Serviable, elle a à cœur de faire se sentir ses hôtes comme à la maison, avec les petites attentions en plus. Aperçu de ce métier bienveillant.  

LE MÉTIER DE FEMME / VALET DE CHAMBRE

Ses activités clés

• Nettoyage et rangement des chambres, sanitaires et parties communes de l’hôtel
• Remplacement et tri du linge sale avant envoi en lingerie
• Réapprovisionnement des produits d’hygiène
• Gestion de son chariot : quantité de produits d’entretien et d’accueil (chocolats, champagne, bouteilles d’eau), réapprovisionnement et nettoyage

Sa formation et son parcours professionnel

Le suivi d’une formation dans l’hébergement pour exercer en tant que femme ou valet de chambre n’est pas une condition sine qua non, mais c’est apprécié. Parmi les voies envisageables, le CAP Services hôteliers est la formation la plus ciblée. Les CAP Assistant technique en milieux familial et collectif ou Maintenance et hygiène des locaux pourront également vous y conduire, mais ne mettent pas d’accent particulier sur l’hôtellerie. Il existe par ailleurs un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Employé(e) d’étage.

Les perspectives d’évolution de carrière imposent souvent le suivi de formations complémentaires pour devenir gouvernante d’étage et prendre la tête des femmes de chambres et lingères.

Ses qualités

• Impeccable. Qu’il s’agisse de son uniforme repassé, de ses cheveux attachés ou des chambres nettoyées, la présentation de la femme de chambre est irréprochable. 
• Énergique. Travaillant sous une contrainte de temps, la femme de chambre a des gestes précis et rapides.
• Discrète. Elle respecte l’intimité de ses clients et s’assure d’effectuer son travail sans les importuner.
• Attentive. Malgré ses tâches répétitives, la femme de chambre reste concentrée et inspecte rigoureusement les pièces pour signaler toute dégradation ou dysfonctionnement à la gouvernante.

Pas la peine de retourner l’oreiller, il n’y avait qu’un chocolat. Peut-être serez-vous amené(e) à en distribuer dans votre prochain emploi ! Consultez donc nos offres d’emploi femme et valet de chambre sur HOTELCAREER.