Unvergessliche Zeit mit Herausforderungen und Erfolgen
Employé(e) en Réception à Morro Jable, Espagne, ancien employé (2018)Points forts
Die Arbeit ist herausfordernd im guten Sinne (nie langweilig)
Points à améliorer
Einzelzimmer, Kochaktionen wieder auf Kochpartnerschaften zurückführen und egal wie viel Fluktuation herrscht, jeden neuen Mitarbeiter schätzen und dies auch an Kollegen weiter geben. Abteilungsleiter sollten mehr als Vorbilder fungieren.
Le job
An der Rezeption ist man nicht nur für Check In und Out verantwortlich sondern auch für die Gästebetreuung, Pflege der Gästekarteiern, Feedback Übergabe, Rechnungsaustellung, Bedienung der Telefonanlage, Handeling von Beschwerden/Reklamationen, Fundsachen Archivierung, Vermittler mit Housekeeping&Technik (Spanisch Vorraussetzung!)