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Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen

3.9
www.iberotel.de/boltenhagen
Raisons pour lesquelles les employés aiment travailler chez Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen
Salaires
100% des employés actuels de Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen souhaient y rester notamment car ils y sont bien payé. La moyenne, toutes entreprises confondues, est de 39%.
Reconnaissance
Pour 75% des employés actuels, la reconnaissance de leur travail est l'une des principales raisons pour laquelle ils souhaitent rester chez Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen. La moyenne, toutes entreprises confondues, est de 69%.
Confiance
Au moins 75% des employés actuels, mentionnent la confiance que leur porte Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen comme une raison de ne pas quitter l'entreprise. La moyenne, toute entreprises confondues, est de 72%.

Que pensent les employés de Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen:

Situation et moyens de transports
3.3/5
Culture d'entreprise
4.0/5
Formation
3.1/5
Vie professionnelle / privée
3.9/5
Perspectives d'évolution
3.3/5
Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen n'a aucune influence sur la publication ou non des avis et ne peut les modifier.

Avis

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Angenehme Arbeitsstelle

Employé(e) en Reservations à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Die Arbeitsatmosphäre ist meistens super. Die Geschäftsleitung hat immer ein offenes Ohr.

Points à améliorer

Die Mitarbeiterkantinen könnten besser gestaltet werden.

Le job

Bearbeitung von Reservierungen und eingehenden Mails Administrative Aufgaben mit zusammen und in Vertretung mit der Reservierungsleitung Telefonische Bearbeitung und Beratung von Gästen und Reservierungen Einarbeitung neuer Mitarbeiter Kurzschulungen der Mitarbeiter durchführen

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Arbeiten mit toller Aussicht & tollen Aussichten

Employé(e) en Pas de discipline à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Es herrscht ein sehr angenehmes & positives Arbeitsklima. Der Umgang unter den Mitarbeitern & den Vorgesetzten ist freundlich & respektvoll. Für neue Ideen & Vorschläge & Anregungen gibt es stehts ein offenes Ohr. Engagement zahlt sich aus, wird wertgeschätzt & es gibt auch die Möglichkeit auf Fort- und Weiterbildungen. Es gibt ein Zeiterfassungssystem, welches jedem Mitarbeiter individuell die Möglichkeit bietet seine Arbeitszeiten zu erfassen/ einzusehen und auch die Überstunden flexibel abzubauen. Bei der Dienstplangestaltung wird, sofern möglich/ umsetzbar, Rücksicht auf Termine & Freiwünsche genommen. Dies gilt ebenso für die individuelle Urlaubsplanung.

Points à améliorer

Vermehrte Möglichkeit auf Fort- und Weiterbildungen. Kommunikation zwischen den Abteilungen verbessern.

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Ein schönes Plätzchen Erde - dort arbeiten, wo andere Urlaub machen 

Employé(e) en Pas de discipline à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Tolles Betriebsklima, fairer & respektvoller Umgang zwischen den Mitarbeitern & Vorgesetzten.  Interesse für sie Mitarbeiter & ihre Belange/ regelmäßige Mitarbeitergespräche.  Ideen und Anregungen der Mitarbeiter stoßen immer auf ein offenes Ohr.  Durch das Zeiterfassungssystem hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit zur Einsicht des Arbeitszeitkontos/ Erstellung von Freiwünschen/ Beantragen von Urlaub auf digitalen Weg. 

Points à améliorer

Mehr Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten, sofern dies wieder möglich wird. 

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Ich fühle mich allgemein sehr wohl, nebenbei ist die Gegend hier sehr schön

Anonyme à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Sehr entspannte und hilfreiche Kollegen, egal welche Position

Points à améliorer

es gibt für Verbesserungsvorschläge immer ein offenes Ohr, und was möglich ist wird gern angenommen.

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Super Arbeitsklima 

Anonyme à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Super Betriebsklima, Dienstpläne über App und dann können Freiwünsche und Dienstplanwünsche angegeben werden. Arbeitszeiterfassung, d.h. Alle Überstunden werden erfasst und können abgebummelt werden. 

Points à améliorer

Regelmäßige externe Fort- und Weiterbildung wären super

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Toller Betrieb!

Employé(e) en Reservations à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de févr. 2021

Points forts

Es interessiert der Mitarbeiter, familienfreundlich, gerechte Behandlung. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Points à améliorer

Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen.

Le job

Bearbeitung von Reservierungen Telefonische Reservierungsannahne Beratung der Gäste Kontrolle der Reservierung Einarbeitung neuer Mitarbeiter Durchführung von Kurzschulungen Administrative Aufgaben der Reservierungsleitung unterstützen

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Réponse de l'établissement
11/02/2021
Direktorin
Liebe/r Kollege/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um möglichen neuen Kollegen, Ihre Eindrücke zu schildern! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben und tun unser möglichstes, um Ihnen ein Arbeitsumfeld mit Freude an der Arbeit, tollen Kollegen, Transparenz, Fairness und Sicherheit zu bieten. - Wenn uns das einmal nicht so gelingt, melden Sie sich gerne jederzeit. Ich freue mich immer über Ihre Meinung und Ihre Impulse. Nur so können wir stetig an uns arbeiten und besser werden. Vor allem nach diesen schweren Zeiten, die wir gerade gemeinsam durchstehen. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald wieder endlich vor Ort! Miriam Meurer

Lieber nicht

Anonyme à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de août 2020

Points forts

Die Bezahlung ist in Ordnung

Points à améliorer

Weniger Überstunden oder keine Täglichen. Mehr Fortbildungen und Aufstigschancen

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Réponse de l'établissement
11/02/2021
Direktorin
Liebe Kollegin, Lieber Kollege, ich bedanke mich an dieser Stelle, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns als Arbeitgeber zu bewerten. Darüber, dass Sie Ihren Arbeitsplatz mit nur einem Stern bewerten, habe ich mich sehr erschrocken, da dafür nicht nur die Überstunden oder die für Sie fehlenden Aufstiegschancen verantwortlich sein können. Wir werden uns weiterhin bemühen, Überstunden zu minimieren, wobei diese in der Hochsaison sicher nicht ausbleiben werden. Über die Arbeitszeiterfassung werden diese jedoch minutengenau erfasst, so dass Sie diese vollständig durch Freizeit oder auch eine Auszahlung kompensieren können. Sollten Sie begründet gar keine Überstunden machen können/ wollen, suchen Sie bitte das direkte Gespräch zu Ihrem Abteilungsleiter, so dass wir uns bemühen können, eine Lösung zu finden. Bitte nutzen Sie auch das Jahresgespräch, um Ihren Wunsch nach Entwicklung anzusprechen und dort schriftlich festzuhalten. Bitte äußern Sie dort konkrete (!) Vorschläge. In der regel finden wir dann einen Weg, um Sie zu fördern und zu entwickeln. Ich hoffe sehr, dass Sie - falls Sie noch bei uns sind - mit uns einen Weg finden, zufriedener und erfolgreicher zu werden. - Schließlich verbringen wir einen zu großen teil unseres Lebens in unserem Beruf, um dort nicht glücklich zu sein. Ich sende Ihnen herzliche Grüße! Miriam Meurer

Arbeitgeber mit sehr vielen Schwächen

Anonyme à Boltenhagen, Allemagne, est un employé à la date de juill. 2020

Points forts

Überstunden werden vergütet. Es gibt Sonntagszuschläge

Points à améliorer

Kommunikation innerhalb der Abteilung und Abteilungsübergreifend. Überstunden deutlich minimieren. Anweisungen konsequent kommunizieren und durchsetzen. Konsequent gegen grob fahrlässige Fehler und Mobbing vorgehen. Lange Betriebszugehörigkeit attraktiv gestalten z.b durch Aufstiegschancen.

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Réponse de l'établissement
11/02/2021
Direktorin
Liebe Kollegin, Lieber Kollege, ich bedanke mich ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Arbeitgeber und Ihren Arbeitsplatz zu bewerten. Dass Sie bei uns nicht glücklich sind, bedauere ich sehr. Vor allem sollte das Thema Mobbing niemals eine Rolle spielen bzw. sollte kein Mensch jemals mit einer solchen Situation konfrontiert sein. Ich kann momentan nur spekulieren, in welcher Abteilung Sie eingesetzt sind, glaube aber, dass wir im vergangenen Jahr ein paar harte Entscheidungen haben treffen müssen und diese Thematik somit abgestellt sein dürfte. Falls dies nicht der Fall sein sollte, melden Sie sich jederzeit auch gerne direkt bei mir und wir finden eine Lösung. Und einmal kurz zum Thema Aufstiegschancen: Ich glaube nicht an Aufstieg durch lange Betriebszugehörigkeit, sondern an Aufstieg durch Leistung und vor allem die unbedingte Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Bitte sprechen Sie direkt an, wenn Sie sich entwickeln wollen und wir schauen gemeinsam, was möglich ist. Mit herzlichen Grüßen Miriam Meurer

Eigentlich guter Arbeitgeber wenn sich einiges im Management ändert

Employé(e) en Restauration à Boltenhagen, Allemagne, ancien employé (2019)

Points forts

Arbeitszeiten flexibel, Wünsche werden meist berücksichtigt, selbstständiges Arbeiten, viele Zusatzleistungen wie VWL, Kita zuschlag, Geburtstagsgutschein, Bonus bei Anwerbung neuer Mitarbeiter

Points à améliorer

Personalessen solte Kostenfrei sein da nicht frisch für Mitarbeiter gekocht wird. Personalabteilung keine Teilzeitkräfte, Führungsebene verbessern da teils sehr unerfahren und keine Erfahrung in allen Bereichen. Arbeitszeiterfassung sehr unprofessionell da keine Gegenzeichnung der Arbeitszeiten jeden Monat (gerade bei manuellen Änderungen sowie keinen Beweis der geleisteten Arbeitszeiten). Schlechtes Kassensystem, wenig Equipment für die Größe des Hauses und nicht einheitlich.

Le job

Stationskellner 10 bis 16 4er Tische, Barservice, Bankettservice, Kaffee- und Kuchengeschäft, Weinservice, Bev- und Foodruner, Vor- und Nacharbeiten, Tische für Abendservice und Frühstück eindecken, Roomservice, Wäsche-, Non Food, und Getränkebestellung, Terrassenservice, etc.

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Réponse de l'établissement
15/02/2021
Direktorin
Liebe ehemalige Kollegin, Lieber ehemaliger Kollege, ich bedanke mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Zeit in unserem Haus zu geben. Tatsächlich bin ich sehr froh, dass einige Ihrer Anregungen in der Zwischenzeit umgesetzt sind: So wird der Sachbezug Kost inzwischen pauschal durch den Arbeitgeber versteuert und ist somit für die Mitarbeiter kostenneutral. Dadurch, dass wir unsere Arbeitszeiten stempeln, sind diese minutengenau erfasst und dokumentiert. Unser Equipment stocken wir kontinuierlich auf, da es einfach überflüssig ist, im laufenden Geschäft nicht genügend Material zu haben. Und zu der Einschätzung der Führungskräfte würde ich sagen: Leben und leben lassen :-) Ich sende Ihnen herzliche Grüße Miriam Meurer (Direktorin)

Schönes Resort mit verfehlter Personalpolitik

Employé(e) en Restauration à Boltenhagen, Allemagne, ancien employé (2018)

Points forts

Das Resort an sich liegt wunderschön gelegen. Direkt an der Ostsee arbeitet man immer direkt am Wasser.

Points à améliorer

Ganz klar fehlt es im F&B Team an Personal und einer vernünftigen Leitung. Auch fehlen klare Servicestrukturen. Ein wirkliches Teamwork ist leider nicht mehr gegeben.

Le job

Da leider zu wenig Personal vorhanden ist bleibt die ganze Arbeit an einem selber hängen. Außerdem bereitet man auch die Restaurantgetränke zu da es kein separates Getränkebuffet gibt. Ware bestellen und einkühlen, Getränke und Cocktails produzieren, Service in der Bar und auf der Terrasse, Reinigung der kompletten Bar...also alles von A bis Z

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