Réponse de l'établissement
26/02/2020
Ihre Personalabteilung
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen Ihren Erfahrungen nach zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie die Kommunikation und Arbeitsaufteilung seitens unserer Oberkellner als unzureichend bewerten. Gleichzeitig können wir Ihnen mitteilen, dass auch unsere Führungskräfte an
Projekten und Schulungen teilnehmen, welche unter anderem auch die interne Kommunikation umfassen. Eine klassische Hierarchie ist aufgrund der Größe und des Umfangs unseres Bankettbereichs
nötig und unterstützt die operativen Abläufe. Bezüglich unserer Personalkantine können wir Ihnen mitteilen, dass wir diese jährlich - unter anderem durch monatliche Gutscheine - mit einem 6-stelligen Betrag bezuschussen
sodass wir unseren Mitarbeitern sehr günstige Preise bieten können. Aufgrund der hohen Auslastungen unserer Banketträume sind diverse interne
Umbauten vonnöten. Wir können Ihnen mitteilen, dass unsere Möbel entweder Rollen besitzen oder geeignete Wägen zum Transport zur Verfügung stehen, sodass unsere Mitarbeiter diese
nicht tragen müssen. Selbstverständlich sind wir für Feedback in jedem Bereich sehr dankbar, um uns weiterhin in allen Belangen verbessern zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in einem persönlichen
Gespräch noch näher auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen würden. Bitte kommen Sie zwecks einer Terminabsprache auf uns zu.
Herzliche Grüße
Ihre Personalabteilung