Front Office Agent (m/w/d) | Empfangsmitarbeiter

HambourgTemps Plein02/04/2026

⚓Gemeinsam Kurs halten

Am südlichsten Punkt Hamburgs, wo die Elbe ihren Charme entfaltet, liegt das Zollenspieker Fährhaus – ein einzigartiges Haus mit Geschichte, Charakter und echtem norddeutschen Herz.

Was uns besonders macht? Unsere Crew. Denn hier ziehen alle an einem Strang – mit gegenseitigem Respekt, echtem Teamgeist und dem gemeinsamen Ziel, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken.

Wenn Du Freude daran hast, Menschen zu begeistern, und Lust auf ein wertschätzendes Miteinander in einem einzigartigen Umfeld hast: Willkommen an Bord!

 

Wir suchen Dich ab April oder nach Vereinbarung als Front Office Agent (m/w/d) – in Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Deine Aufgaben an Bord

  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Service am Gast und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
  • Abwicklung des Check-ins und Check-outs
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • Kassenführung und Rechnungserstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Betreuung des Telefons

Das hast du im Gepäck

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, sowie selbstständiges Arbeiten
  • Offene, motivierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick
  • Kenntnisse in der Hotelmanagementsoftware „ASA“ von Vorteil
  • Flexibilität in der Schichtdiensteinteilung
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild

Deine Crew Benefits

  • An Bord des Zollenspieker Fährhauses erwarten Dich nicht nur herzliche Kollegen und ein Arbeitsplatz mit Elbblick – sondern auch echte Vorteile, auf die Du Dich verlassen kannst:

  • Ein traumhafter Arbeitsplatz direkt an der Elbe
    Am südlichsten Punkt Hamburgs – dort, wo andere Urlaub machen.
  • Pünktliche, übertarifliche und sehr gute Bezahlung
    Dein Einsatz wird wertgeschätzt – mit einem fairen und verlässlichen Gehalt.
  • Digitale Zeiterfassung
    Deine Arbeitszeit wird minutengenau erfasst – Deine Zeit wird fair erfasst – jede Minute zählt.
  • Moderne Ausstattung & reibungslose Abläufe
    Professionelle Ausstattung, strukturierte Abläufe und ein starkes Team an deiner Seite.
  • Entwicklung ahoi!
    Wir fördern Dich mit individuellen Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Uniform? Geht auf uns.
    Du bekommst Deine Dienstkleidung gestellt – inklusive kostenfreier Reinigung.
  • 6 Wochen Erholungsurlaub pro Jahr
    Zeit zum Auftanken – und das großzügig.
  • Verpflegung für die Crew
    Getränke und frische Mahlzeiten während der Arbeitszeit stehen in der Mitarbeiterkantine bereit
  • Attraktive Extras nach Wunsch
    Du entscheidest:
    → ein JobRad®,
    → eine Urban Sports Club-Mitgliedschaft,
    → das Deutschlandticket
    → oder monatlich 50 € auf deine Givve Card.
  • Kostenloser Parkplatz direkt am Haus
    Du kommst entspannt und ohne Parkplatzsuche zur Arbeit.
  • Personalwohnung – je nach Verfügbarkeit
    Für alle, die noch keinen Anker in Hamburg geworfen haben.
  • Geburtstagsbonus
    Zum Ehrentag gibt’s 50 € auf Deine Givve Card – für ein Geschenk ganz nach Deinem Geschmack
  • Crew-Rabatte mit "Personights" & "Corporate Benefits"
    Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels & Vergünstigungen bei Partnern – deutschlandweit.

Komm an Bord! ⛵

Du kannst Dir vorstellen, Teil unseres Teams zu werden? Dann zeig uns wer Du bist und sende uns Deinen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse Deiner letzten Positionen.

-Solltest Du kein EU-Bürger sein, bitten wir um direkte Mitsendung Deiner gültigen Arbeitserlaubnis-


Kontakt: personal@zf-elbe.de    

Telefon: +49 (0)40 793133-0
Whatsapp: +49 (0) 175 5313655


Zollenspieker Fährhaus
Zollenspieker Hauptdeich 143
21037Hamburg

Zollenspieker Fährhaus

Wo der Norden zuhause ist

Am südlichsten Ufer Hamburgs, dort wo die Elbe ihren Lauf in aller Ruhe fortsetzt, liegt das Zollenspieker Fährhaus – ein Ort mit Seele, Geschichte und Weitblick. Direkt am Strom erbaut, erzählt unser Haus hanseatische Geschichten aus längst vergangenen Zeiten. Seit 1252 trotzen seine Mauern Wind und Wetter, und bis heute ist es ein fester Ankerpunkt norddeutscher Gastlichkeit.

Unsere Crew macht den Unterschied

Das Zollenspieker Fährhaus vereint Tradition mit frischem Wind – ehrliche Gastfreundschaft mit einem feinen Gespür für das Besondere. Unsere Mannschaft an Bord ist das, was unser Haus lebendig macht. Wir legen großen Wert auf ein familiäres Betriebsklima, in dem sich jeder wohlfühlt und wertgeschätzt wird. Als echtes Team sind wir füreinander da, unterstützen uns gegenseitig und arbeiten gemeinsam an unseren Zielen.


Du liebst den Umgang mit Menschen, möchtest unseren Gästen das Gefühl geben, angekommen zu sein – wie nach einer langen Reise auf sicherem Kurs? Dann sagen wir: Leinen los und herzlich willkommen an Bord. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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