Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung

DüsseldorfTemps Partiel, Temps Plein01/07/2025

Hartelijk welkom!

Unser stilvolles 4-Sterne-Superior-Hotel in direkter Nähe zum Flughafen, der Messe Düsseldorf und dem PSD Bank Dome ist eine Top-Adresse für Geschäftsreisende, Eventgäste und Urlauber aus aller Welt. Wenn Sie bereits Erfahrung an der Rezeption haben und in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

  • Check-in & Check-out unserer internationalen Gäste – professionell und serviceorientiert.
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen für Hotelzimmer sowie Tischreservierungen in unseren Restaurants.
  • Bearbeitung von Reservierungen und Verkauf von Hotelzimmern am Telefon
  • Souveränes Reklamationshandling und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen.
  • Concierge-Service: Sie geben wertvolle Insider-Tipps zur Stadt und Umgebung.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Erfahrung an der Rezeption oder eine abgeschlossene Hotelfachausbildung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – auch in stressigen Situationen.
  • Erfahrung mit PMS-Systemen wünschenswert.

Was Sie bei uns erwartet:

  • Kein Nachtdienst (dieser wird durch eine externe Firma abgedeckt) 
  • Ein reibungsloser Start: Gründliche Einarbeitung, damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen.
  • Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen in allen Valk Exclusief Hotels und bei vielen bekannten Marken über unser Mitarbeiterportal.
  • Gut versorgt: Günstige Vollverpflegung in unserer Personalkantine
  • Fit und mobil: Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen -Fitnessbereichs und Parkplätze direkt am Hotel.
  • Top ausgestattet: Hochwertige Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt.
  • Fair und transparent: Digitale Zeiterfassung für eine präzise Arbeitszeitdokumentation und Ausgleich von Überstunden

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung! Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Für erste Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0211 200 63 247 oder per WhatsApp unter 0152 0425 6980 zur Verfügung.

Bewerben Sie sich bequem online – der Umwelt zuliebe verzichten wir auf postalische Bewerbungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Van der Valk Hotel Düsseldorf
Am Hülserhof 57
40472Düsseldorf

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