Destination: Castell, Es
Empresas: Barceló Hotel Group
En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de no llegados, clientes VIP, etc. Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios. Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario. Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados. Proponer al/a la Jefe/a de Departamento las mejoras que estime oportunas. Colaborar con el/la Jefe/a de Recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones.
Requisitos :