Destination: Lisboa
Sou uma empresa: BessaHotel Liberdade
Localizado no coração de Lisboa, junto à emblemática Avenida da Liberdade, o BessaHotel Liberdade é uma unidade de 4 estrelas que se destaca pela combinação entre conforto contemporâneo, design elegante e um serviço de excelência. Neste contexto, procuramos reforçar a nossa equipa do Front Office com a integração de um Bagageiro (m/f), que contribua ativamente para manter os elevados padrões de qualidade que caracterizam a nossa marca. Principais responsabilidades: Acolher os hóspedes à chegada e à partida, assegurando o transporte das bagagens de forma eficiente e cordial; Acompanhar os hóspedes aos quartos, prestando informações sobre as instalações, serviços e horários do hotel; Apoiar a Receção nas diversas tarefas operacionais, garantindo um serviço célere e de elevada qualidade; Efetuar pequenas entregas nos quartos (amenities, correspondência, encomendas ou outros pedidos dos hóspedes); Assegurar a vigilância das áreas comuns e colaborar na manutenção da boa apresentação dos espaços de entrada do hotel; Apoiar na gestão e organização da sala de bagagens; Colaborar com os diferentes departamentos, contribuindo para uma operação eficiente e para a satisfação dos hóspedes; Reportar ocorrências ou necessidades operacionais à Chefia de Receção; Desempenhar outras tarefas inerentes à função, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço da unidade. Oferecemos: Integração numa equipa dinâmica e num projeto de referência na hotelaria; Oportunidades de progressão e desenvolvimento de carreira; Formação contínua e acompanhamento no desempenho da função; Remuneração compatível com a experiência demonstrada e benefícios em vigor na empresa.
Requisitos : Experiência anterior em funções similares ou na área da hotelaria (fator preferencial); Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação; Domínio da língua portuguesa e conhecimentos de inglês (obrigatório); o conhecimento de outras línguas será valorizado; Elevado sentido de responsabilidade, simpatia, dinamismo e orientação para o cliente; Espírito de equipa, proatividade e disponibilidade para prestar apoio a diferentes áreas operacionais; Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
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