Welcome to The Dean Munich! Als Front Office Manager bist du die erste Anlaufstelle – für Gäste aus aller Welt genauso wie für unser Front-Office-Team & unsere Azubis. Du liebst es, mittendrin zu sein, Gäste happy zu machen und dein Team nach vorne zu bringen.
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie im Bereich Rezeption
Erfahrungen in der Teamführung
Kommunikationsfähigkeit & Einfühlungsvermögen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Koordination der täglichen An- & Abreisen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Führung und Motivation der Mitarbeiter
Förderung unserer Talente sowie Auszubildenden & Trainees
Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
Koordination der VIP Buchungen sowie deren Betreuung vor Ort
Beschwerdemanagement
Erstellung von Dienstplänen & Urlaubsanträgen
Jedes Hotel der Dean Group ist so individuell wie das Viertel, in dem es steht. Mit viel Liebe zum lokalen Flair und kleinen, besonderen Details schaffen wir Orte, die neugierig machen – und alles andere als gewöhnlich sind.
Was in Dublin angefangen hat, ist heute eine internationale Collection mit Standorten in Europa und den USA. Unsere Hotels haben Ecken, Kanten und jede Menge Persönlichkeit – genau wie unsere Teams. Wir setzen auf echte Menschen, echte Begegnungen und ehrliche Herzlichkeit.
Ob Temple Bar, Eyre Square, Charlottenburg oder South Beach – wir gehören zum Viertel einfach dazu.
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