Einleitung

Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt.

Ihre Aufgaben

• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Gastaufenthaltes und sind in alle Etappen des Gastempfangs involviert – vom Gästeempfang (Check-In), der Kundenvorgang bis zur Bezahlung (Check-Out) der erbrachten Leistungen.
• Ebenfalls zu Ihrem Verantwortungs- und Aufgabenbereich gehören:Empfang  des Gastes (am Telefon und im Hotel) und Durchführen von  Check-in
•  Informieren  den Gast über die Aufenthaltsbedingungen, die Formalitäten und die Dienstleistungen des Hotels
• Eröffnung  des Kundenvorganges  bei Ankunft (Check-in) im EDV-System
• Verantwortlich für den Kassenbestand, der Ihnen für die Dauer Ihres Dienstes anvertraut wird
• Die Zahlungen der Gäste zur Begleichung ihrer Rechnung entgegennehmen  sowie die Debitoren-Rechnungen vorbereiten
• Bereithalten von  allen Statistiken und Informationen für die anderen Abteilungen
•  Kennen und einhalten von  Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Mann 
• Erfahrungen an einer Hotelrezeption 
• Freude am Kontakt mit Gästen
• Sie sprechen fliessend Deutsch, Englisch und können sich in Französisch verständigen 
• Sie sind aufgeschlossen, interessiert und motiviert
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Wir bieten

• Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
• Mitarbeit in einem motivierten und aufgestelten Team
• Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung 
• Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns Sie persönlich kennen zu lernen. Gerne erwarten wir Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto, Motivationsschreiben per E-Mail an 

h8983-gm@accor.com

Talent & Culture