Wir suchen DICH! als
Resident Manager (m/w/d)
für unser &REPEAT Köln Airport
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in unserem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Operative Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb und das Gästeerlebnis – Du bist Gastgeber und erste Ansprechperson vor Ort
Du unterstützt bei der Führung, Motivation und Einsatzplanung des Teams (von insgesamt 30 Mitarbeitern) (Front Office, Housekeeping, Frühstück/F&B, Technik) inkl. Teamentwicklung
Sicherstellung von Standards (Qualität, Hygiene, Arbeitssicherheit, Datenschutz) sowie Umsetzung von Audits
Unterstützung des Cluster Hotel Managers bei Budget-, Kosten- und KPI-Steuerung inkl. Forecasts und Monatsreports in Zusammenarbeit mit Finance
Qualitäts- und Beschwerdemanagement: aktives Monitoring, konstruktives Feedback, kontinuierliche Prozessoptimierung, Beantwortung von Gästebewertungen
Duty- und Bereitschaftsdienste: wenn erforderlich, sowie aktive Präsenz
Personaladministration: Von Arbeitsverträgen bis hin zur vorbereitender Lohnbuchhaltung, On & Offbaording - behältst Du den Überblick
Debitorenbuchhaltung: zeitgerechtes Versenden von korrekt ausgestellten und dokumentierten Gästerechnungen bis hin zum Mahnwesen
mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer leitenden operativen Funktion (Resident/Operations Manager, Front Office Manager o. Ä.)
Hands-on-Mentalität mit ausgeprägter Service- und Gastgeber-DNA
Führungskompetenz: Du entwickelst Teams, gibst klare Orientierung und förderst eigenverantwortliches Handeln
Unternehmerisches Denken und Zahlenaffinität; sicher im Umgang mit KPIs und Budgets
sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiert und entscheidungsfreudig
Routine mit PMS/Channel-Manager und MS Office (z. B. Protel/Oracle/apaleo o. Ä.)
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse
Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (auch gelegentlich abends/wochenends) und Freude am Mitgestalten
unbefristeter Arbeitsvertrag
marktgerechte Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld – tariflich geregelt
Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro
bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70 % Erstattung für Zahnersatz) – ab dem siebten Monat
Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy – u. a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels – auch für Deine Familie & Freunde
Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
regelmäßige Mitarbeiterevents
Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing – 100 % Mobilität. 0 % Emissionen (Go for Green) – ab dem siebten Monat
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
Signaler ce job
