Im Relais & Châteaux Landromantik Hotel Oswald erwartet Sie ein junges Team von rund 70 Mitarbeitern die täglich Hand in Hand zusammen arbeiten, um unsere Gäste zu begeistern.

Seit 1950 hat Familie Oswald sich das Credo „König Gast“ als oberste Priorität gesetzt und dies ist bis heute unverändert. Ausgezeichnet mit dem Travellers’ Choice Award fünf mal in Folge sowie 96 von 100 Fallstaff Punkten gehört das Hotel Oswald zu den besten Hotels Bayerns. Die Restaurants, darunter die mit einem Michelin Stern ausgezeichnete Oswalds Gourmetstube als bestbewertetes Restaurant Niederbayerns (laut Restaurant Ranglisten),  verkörpern dies mit einer excellenten Küche und zuvorkommenden Service.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und        Individualreservierungen über alle gängigen Distributionskanäle
• Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen
• Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung der vorgegebenen Verkaufs-, Budgetvorgaben und Preisstrategie
• Erfassung der reservierungsrelevanten Daten im PMS-System sowie die permanente Pflege der Gastdaten
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -reklamationen
Gästekorrespondenzen sowie buchhalterische Aufgaben 
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen operativen Abteilungen

Wir BIETEN Ihnen:

• Eine geregelte Arbeitszeit (4 Tage mit 36 oder 40 Stunden oder 5 Tage Woche mit 45 Stunden)
• Ein Arbeitsklima, das von Partnerschaft und Teamgeist getragen ist
• Die ständige Einladung zum Mitdenken, Mitreden und Mitgestalten
• Ein Aus- und Weiterbildungsprogramm zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Umfangreiches "Family & Friends" - Programm mit 50% Nachlass in den Oswald Hotels
• Personalzimmer oder Wohnung nach Verfügbarkeit
• Auf Wunsch: Firmenwagen

Unsere Berufung heißt für uns nicht Fremdenverkehr, sondern Gastfreundschaft. Wir erbringen dabei täglich Dienstleistungen als Partner und Berater des Gastes. In diesem Beruf zu Arbeiten, erfordert und fordert täglich den ganzen Menschen.

Der Ganze Mensch...
mit seiner Einsatzbereitschaft und Zielstrebigkeit, die ihn in jeder Situation spontan und kreativ handeln läßt
mit seinem Kopf, der bereit ist zu selbstständigem Denken und kritisch wachsamen Mitdenken?
mit Herz und Gefühl - offen für den Gast und den Kollegen im Team.

Ihr Profil:

·         Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb, Tourismus, Hotellerie oä.

·         Einschlägige Berufserfahrung - vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie

·         Sichere Beherrschung des gesamten Marketing- und Vertriebsinstrumentariums

·         Kreative, selbständig arbeitende und umsetzungsstarke Persönlichkeit

·         Begeisterung für die Rolle als Gastgeber

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an: