Einleitung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen motivierten, freundlichen und engagierten Teamplayer.Wir schätzen Menschen mit Persönlichkeit, die das Wir über das Ich stellen. Diejenigen die Ihren Beruf ernst nehmen - sich selbst aber nicht zu sehr. Freude ist auch am Arbeitsplatz ganz entscheidend. Gute Stimmung, Lebenslust und ein ehrliches Lachen sind bei uns gefragt.

Wir sind ein familiengeführtes junges und sehr dynamisches Hotel am Münchener Hauptbahnhof . Täglich versuchen wir mit dem Geist der Zeit zu gehen. Unser junges Team ist äußerst serviceorientiert und gibt täglich sein Bestes um unsere internationalen Gäste einen Aufenthalt zu bieten von dem Sie ihren Freunden erzählen. Hilfsbereitschaft steht bei uns an erster Stelle. Bei unseren Gäste, vor allem aber auch bei unseren Mitarbeitern untereinander. Bei uns ist immer etwas geboten. Bei 97 Zimmern und einem ordentlichen Gästemix wird uns nicht langweilig.  
Wir freuen uns auf Dich!

Folgende Aufgaben meistern Sie mit Geschick und Freude !

• Umfassende Kenntnisse und Kontakte im lokalen Markt
• Erstellung der Dienstpläne
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle, No Show Handling
• Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
• Erster Ansprechpartner für Gäste / Reisebüros (OTA´S) / Frimenkunden / Sowie Vertragspartner
• Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe am Empfang
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen
• Gästeberatung via Telefon, per E-Mail
• Fakturierung der Hotelrechnung
• Administration von Raten und Verfügbarkeiten
• Verkauf der verfügbaren Zimmer unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung
• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien
• Pflege der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich
• mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie & Führung
• Gastorientierung und Einsatzbereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Erfahrung mit dem Buchungssystem Protel
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Perfekte Umgangsformen
• Belastbarkeit
• Sie bewahren auch in Stresssituationen die Ruhe
• Hands-on-Mentalität
• Professionelles, lockeres Auftreten
• Zuverlässigkeit und eine verbindliche Arbeitseinstellung
• Ausgeprägtes Beratungstalent

Wir bieten

• Wohnmöglichkeit zur Überbrückung bei der Wohnunsgsuche
• Fahrtkostenzuschuß in Höhe von 49 € / Deutschlandticket
• Parkplatzmöglichkeit vorhanden
• Familiy & Friends Benefits im Hotel Zimmerrate und Rabatte im Zum Franziskaner & Löwenbräukeller
• Einen sicheren & unbefristeten Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung 
• kostenloses Frühstück & Getränke während der Arbeitszeit
• Sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team
• Indivuelle Förderprogramme & Weiterbildungen möglich
• Zentrale Lage, direkt am Hauptbahnhof München

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem individuell geführten Privatunternehmen der gehobenen Hotellerie mit internationalem Flair und dem "kleinen bisschen Mehr". Wir freuen uns, wenn Sie unser Team unterstützen möchten.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre kurze Bewerbung mit Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnissen und ihrer Gehaltsvorstellung. Diese senden Sie bitte per Email an:

Hotel Drei Löwen

Ludwig Reinbold
Schillerstrasse 8
80336 München
Telefon +49 89 551040

l.reinbold@zum-franziskaner.de