Einleitung

Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture.

Basée en Belgique et composée de plus de 70 collaborateurs, l'entreprise allie créativité, excellence technique et engagement durable.

Ihre Aufgaben

En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu combines relation commerciale, pilotage de projets complexes et développement du chiffre d'affaires.

Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité.

Tu rejoins une équipe soudée et collaborative, composée d'Account Managers, de Sales Coordinators, de chefs de projet et d'architectes d'intérieur.

Tes responsabilités

Gestion et développement commercial

• Gérer et développer un portefeuille de clients (grands comptes)
• Développer le chiffre d'affaires via la prospection et la fidélisation (hunting & farming)
• Participer à des salons et événements clés en Belgique et en Europe (max. 3 jours/mois)
• Identifier les opportunités de marché et contribuer à la stratégie commerciale

Relation client & pilotage de projets

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client
• Comprendre les enjeux de marque, les besoins et contraintes
• Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais)
• Piloter des projets complexes avec les équipes internes (design, production, logistique…)

Organisation & suivi

• Encoder et suivre les dossiers clients dans un CRM (Odoo)
• Assurer la rigueur administrative (briefs, devis, suivi)
• Gérer des périodes de forte intensité
• Mettre en place un reporting structuré

Terrain

• Assurer une présence ponctuelle sur chantier pour certains projets

Ihr Profil

Expériences & compétences

• 8 à 10 ans d'expérience en vente B2B (événementiel, agence, communication, marketing ou similaire)
• Solide track record commercial
• Expérience en gestion de pitch et prise de briefing client
• Capacité à comprendre rapidement les enjeux clients et instaurer une relation de confiance
• Expérience dans la coordination d'équipes pluridisciplinaires
• Maîtrise des grands comptes et environnements à forte visibilité
• Orientation résultats avec gestion d'objectifs ambitieux
• Capacité à maintenir un haut niveau d'exécution, quel que soit le projet

Langues

• Bilingue français / néerlandais
• Bonne connaissance de l'anglais

Wir bieten

• CDI – 39h/semaine
• Salaire fixe + variable + bonus CCT90
• Voiture de société + carte de recharge
• Frais forfaitaires
• Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
• GSM + abonnement
• Chèques repas
• Assurances (ambulatoire & groupe)
• 20 jours de congés + 6 RTT (+ extra selon ancienneté)
• Réductions partenaires
• Formations & coaching
• Team buildings & afterworks
• Espace détente Flexibilité horaire

Kontakt

Sales Talents

Antwerpen