Einleitung

Notre client est un acteur majeur de l'industrie de l'emballage, spécialisé dans la conception et la production d'emballages en carton ondulé.

Il est à la recherche d'un Responsable du service commercial interne (H/F/X) pour son site situé dans la Province du Hainaut.

Vous souhaitez faire partie d'une organisation engagée dans le développement durable et l'innovation ?

Découvrez le poste vacant ci-dessous et postulez dès aujourd'hui !

Ihre Aufgaben

Tâches et responsabilités :

• Responsable d'assurer une coordination efficace entre le service commercial interne, le service de planification et la production
• Responsable d'assurer un soutien efficace aux commerciaux internes de manière à ce que les objectifs de vente soient atteints

Plus en détails...

• S'assure que l'équipe commerciale interne (15 personnes) soutient efficacement le service commercial externe et accompagne les clients
• S'assure du bon déroulement de l'établissement des offres (en collaboration avec les autres départements)
• Assure la prise en charge des commandes et de leur suivi avec une communication proactive vers nos clients.
• Prend en charge la diffusion des informations de et vers les différents services
• Coordonne des projets et assure le monitoring de ceux-ci
• Implémente des processus communs et des méthodes de travail efficaces
• Est le point de contact pour les clients en cas d'escalade ou de cas spécifiques
• Identifie les mouvements du marché et les tendances, et les signale à la Direction Sales
• Concevoir avec son responsable les indicateurs de performance (KPI's) du service, les suivre, analyser les résultats (tableaux de bord) et mettre en place les ajustements nécessaires.
• Visite occasionnelle auprès d'un client avec l'Account Manager

Ihr Profil

· Bilingue FR/NL, la connaissance de l'ANG est un atout

· Avoir une expérience importante en People Management

· Avoir une expérience en industrie de production est souhaité

· Avoir le sens du service client

· Être orienté solutions

· Habiter à proximité du siège de la société, dans la Province du Hainaut

Wir bieten

• Un contrat temps plein à durée indéterminée
• 100% de présence au bureau - prime de présentéisme
• Salaire brut et bonus annuel
• CCT90
• Voiture + carte carburant
• Chèques repas + Eco chèques
• Laptop + Gsm + abonnement
• Assurances groupe + hospitalisation
• 30 jours de congé

Kontakt

Sales Talents

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