Einleitung

Du liebst Frankfurt und möchtest Besucher von der Stadt begeistern? Dann werde Teil unseres Teams Tourist-Information.

Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) zunächst befristet auf zwei Jahre in Vollzeit.

Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main in den Segmenten Tourismus und Kongresse. Sie ist zudem Veranstalterin der städtischen Volksfeste. Die Tourist-Information informiert Besucher*innen der Stadt und bucht Stadtführungen, Übernachtungsmöglichkeiten und viele weitere touristische Leistungen.

Ihre Aufgaben

• Beratung internationaler Gäste
• Information zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten
• Ticketverkauf und Buchungen über verschiedene Verkaufssysteme
• Führen der Kasse
• Wareneingangskontrolle
• Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z.B. dem Weihnachtsmarkt

Ihr Profil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zeitliche Flexibilität
• Spaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz
• Ortskenntnisse von Frankfurt
• Kommunikative Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Buchungsplattformen und Microsoft Office
• Team- und Interaktionsfähigkeit
• Organisationstalent und Eigeninitiative

Wir bieten

• Arbeitsstätte im Zentrum Frankfurts
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team
• Arbeiten nach Dienstplan, Dienste auch an Wochenenden und Feiertagen
• 38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt
• Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, inklusive Mitnahmeregelung
• Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungen
• Möglichkeit des Bezugs eines DRV-Ausweises

Kontakt

Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main
Kaiserstr. 56
60329 Frankfurt am Main