Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.

Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.

Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.

Das erwartet Dich als Service Supervisor (m/w/d):

• Gästebetreuung & fachliche Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
• Gute Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen 
• Du stellst sicher, dass die Gäste einen exzellenten Service im Restaurant sowie Bankettbereich erhalten.
• Da Du aus Herzen Gastgeber (m/w/d) bist, schätzt Du den Kunden- und Gästekontakt. Auch bei Beschwerden weißt Du professionell damit umzugehen.
• Du bist weisungsbefugt für alle Mitarbeiter:innen des F&B Bereichs sowie die Aushilfen und Auszubildenden in Deiner Abteilung.
• Um die Rentabilität sicherzustellen, hältst Du die F&B Kennzahlen im Blick und erarbeitest entsprechende Reports.
• Für einen reibungslosen Ablauf arbeitest Du eng mit dem Küchenchef und der Direktion zusammen.
• Bestellungen von Waren sowie die stetige Überprüfung des Sortiments 

Wonach suchen wir ? :

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine gleichwertige Qualifikation und mehrjährige Berufserfahrung
• Motivierende Art und starke Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Führen von Teams
• Gast- und Serviceorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Ein gepflegtes Äußeres, eine positive Ausstrahlung und beispiellose Umgangsformen
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse