Das Holiday Inn Express & Suites Potsdam liegt mitten im Herzen der Landeshauptstadt Potsdam und verfügt über 198 modern ausgestattete Zimmer, davon 25 komfortable Suiten. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start™-Frühstück auch kostenfreies WLAN an. Das Hotel verfügt über 22 Tiefgaragenplätze und eine rund um die Uhr geöffnete HUB-Bar.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst mit professioneller Beratung und Betreuung für einen unvergesslichen Aufenthalt
• Gemeinsam mit dem Management führst und leitest du die Abteilung eigenständig
• Als Führungspersönlichkeit übernimmst du Verantwortung für die Motivation, Schulung und Entwicklung deiner Mitarbeiter
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicher und achtest auf die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards
• Die Abrechnung, Kassenführung sowie die Kontrolle von Debitoren und Kreditoren liegen in deinem Verantwortungsbereich
• Du kümmerst dich um die Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Du förderst die Zusammenarbeit aller Abteilungen und trägst so zu einem harmonischen und erfolgreichen Miteinander bei
• Mit deinem Überblick behältst du sowohl die Buchungssituation als auch die Gästezufriedenheit stets im Auge
• Reklamationen nimmst du professionell entgegen, bearbeitest oder leitest sie lösungsorientiert weiter.
• Als Gastgeber bist du das Gesicht unseres Hauses: herzlich, charmant und stets mit einem Lächeln

Wer bist du?

• Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
• Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Ihrer Arbeitsweise
• Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
• Du bist flexibel und unterstützt wo Du kannst
• Selbständige Arbeitsweise
• Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
• Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus

Warum wir?

• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen
• Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe
• Flexible Dienstplangestaltung
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung
• Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in IHG Hotels
• Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde
• Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden
• Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr
• Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €
• Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform

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