Wer wir sind...

Im ibis Styles Darmstadt stehen Persönlichkeit, Design und echte Gastfreundschaft im Mittelpunkt. Unser Haus lebt von einem modernen, unkomplizierten Stil und einem Team, das gemeinsam anpackt, mitdenkt und unseren Gästen sowie Geschäftspartnern ein stimmiges und professionelles Erlebnis bietet.

Als Event & Sales Manager (m/w/d) bist du eine zentrale Schnittstelle in unserem Haus und verantwortest die aktive Vermarktung unserer Leistungen sowie die professionelle Planung, Organisation und Betreuung von Veranstaltungen und Kundenanfragen. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse, deiner Kommunikationsstärke und deinem Organisationstalent trägst du maßgeblich dazu bei, neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen, bestehende Kundenbindungen zu stärken und unser Haus erfolgreich im Markt zu positionieren.

Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem ausgeprägten Blick für Details und wirtschaftliche Zusammenhänge. Auch in dynamischen Situationen behältst du den Überblick, setzt Prioritäten sicher und vertrittst unser Haus jederzeit professionell und serviceorientiert. Mit deinem Engagement und deiner Vertriebsstärke leistest du jeden Tag einen wichtigen Beitrag dazu, den Qualitätsanspruch und die Persönlichkeit von ibis Styles Darmstadt nach außen sichtbar zu machen.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest eingehende Veranstaltungs-, Gruppen- und Firmenanfragen eigenständig und serviceorientiert.
• Du erstellst individuelle Angebote und Verträge und begleitest Buchungen professionell bis zur Umsetzung.
• Du koordinierst alle relevanten Details rund um Veranstaltungen und Gruppenaufenthalte und sorgst für klare interne Abläufe.
• Du bist eine verlässliche Schnittstelle zwischen Kunde und Hotel und stellst sicher, dass Absprachen korrekt und vollständig umgesetzt werden.
• Du betreust bestehende Kundenanfragen professionell und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.
• Du arbeitest eng mit den operativen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Du behältst Fristen, Abläufe, Änderungen und Kundenwünsche jederzeit im Blick.
• Du unterstützt administrative Prozesse im Bereich Event & Sales sorgfältig und strukturiert.
• Du trägst dazu bei, dass unser Haus bei Veranstaltungen und Gruppenbuchungen professionell, verbindlich und gut organisiert wahrgenommen wird.

Das bist du:

• Erste Erfahrung im Bereich Eventkoordination, Sales, Reservierung oder Gästebetreuung ist wünschenswert.
• Eine organisierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für professionelle Kommunikation mit Kunden und Gästen.
• Freundliches und sicheres Auftreten sowie ein respektvoller Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei wechselnden Anforderungen im Tagesgeschäft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir:

• Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels – weltweit.
• Kostenlose Mahlzeiten während deiner Pause.
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer international wachsenden Hotelgruppe.
• Regelmäßige Trainings, Team-Events und Mitarbeiterfeiern.
• Eine offene Arbeitsatmosphäre und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Mitarbeiterzimmer im Hotel – auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
• Übertarifliche Bezahlung sowie faire und transparente Rahmenbedingungen.

Kontakt:

Klingt nach dir?

Du möchtest Teil eines modernen Hotels werden, deine Stärken einbringen und gemeinsam mit uns etwas bewegen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Gerne direkt an:
Cheila Pais
Hotelmanagerin
cheila.pais@accor.com