Introduction

Afin de compléter son équipe de Réception, le Grand Hôtel Suisse-Majestic recherche un/une :

Réceptionniste Tournant (Jour/Nuit) 100% en CDI

Entrée en service : 1er Juin 2025

Missions

• Check-in, check-out
• Shifts de Night Audit sur les congés et vacances du Night Auditor
• Traitement des réservations et mise à jour des fichiers clients
• Préparation des arrivées
• Correspondance en français, anglais et allemand (offres, confirmations, regrets, factures)
• Affranchir et récupérer le courrier
• Divers facturations (minibars, blanchisserie,…)
• Centrale téléphonique (répondre aux appels, passer des appels, transférer des messages)
• Service de conciergerie (donner des informations aux clients, renseignements sur la région, informations sur les transports publics, offres loisirs….)
• Classement, archivage des documents

Profil recherché

• Education : vous êtes diplômé d'une école hôtelière et avez une bonne connaissance du terrain
• Expérience : Minimum 1 année dans l’hôtellerie de luxe et dans un poste similaire
• Langues indispensables : Français et anglais ( Niveau C1 minimum ); l’allemand est un réel plus
• Connaissance du logiciel Opera obligatoire
• Personnalité : Excellente présentation, capable d'avoir des responsabilités, pouvant travailler seul ou en équipe, orienté service client, organisé, discret et méticuleux

Salaire selon CCNT

Réductions et avantages Marriott 

Uniformes fournis 

Contact

Si votre profil correspond et que vous êtes intéressé par cet emploi, merci d’envoyer votre CV avec photo, lettre de motivation et de recommandations à :

Madame Fanny Blanc | Coordinatrice Ressources Humaines & Administration | hr.suisse-majestic@brhhh.com

Seuls les dossiers complets et correspondants au profil recherché seront traités.

Les dossiers complets comprennent : CV avec photo + Lettre de motivation + Certificats de travail + Diplôme(s)

Seule la forme masculine est employée dans la présente offre afin d’en faciliter la lecture. Il est évident que la forme féminine est toujours sous-entendue.