Als Réceptionist/in im Hof Maran sind Sie die Visitenkarte für den Betrieb und Botschafter/in für Arosa. Sie haben Freude daran Gäste zu beraten und zu betreuen. In unserem kleinen Team sind wir es gewohnt, dass alle Verantwortung übernehmen.
Ihre Herausforderungen:
Selbständiges Führen der Früh- und Spätschicht.
Intensive und dienstleistungsorientierte Gästebetreuung.
Handling von Zimmerreservationen inkl. Korrespondenz, Sales.
Sales/Kundenbetreuung ausserhalb der Saison (Frühling/Herbst).
Was wir von Ihnen erwarten:
Sie haben bereits an einer Réception gearbeitet und/oder verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre im Hotelfach.
Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und allenfalls eine zusätzliche Sprache (I/Es/F).
Sie haben das Auge für Details.
Hohes Mass an Selbständigkeit.
Sie beherrschen die gängigen Office- und Front Office-Programme (Protel-Erfahrung von Vorteil).
Sie verstehen sich als Bindeglied zwischen den einzelnen Departments im Betrieb.
Was Sie von uns erwarten können:
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung des Betriebs, Einbringung von eigenen Ideen.
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