Zaubern Sie unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht!

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Wintersaison 2024/25 (Dezember - März), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen Reservierungen entgegen und bedienen die Telefonzentrale
• Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten
• Mitverantwortung für die Führung, Motivation und Organisation der Front Office Abteilung
• Optimale Zimmerverwaltung, sowie gewährleisten des Check-In und Check-Out
• Koordination des Daily Business am Front Office und Mitarbeit in den Schichten
• Abwicklung diverser administrativer Aufgaben 
• Vertretung des (Assistant) Front Office Managers in dessen Abwesenheit 
• Übernahme von Manager on Duty Diensten
• Organisation und Durchführung des Einarbeitungsprogramms für neue Mitarbeiter
• Förderung und gezielte Trainings der Front Office Mitarbeiter
• Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Front Office Bereiches

Sie verfügen idealerweise über folgende Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in gleichwertiger Position
• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Fundierte EDV-Kenntnisse (Opera von Vorteil)
• Belastbarkeit und hohe Flexibilität
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ein freundliches Auftreten und ausgeprägtes Engagement

Das erwartet Sie in der frutt Familie

• Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
• Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
• Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus 
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
• Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
• Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
• Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
• Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum,- küche und Fitnessraum
• Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
• Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete

Kontakt

Wenn Du Teil der Frutt Familie werden möchten, Spass und Freude an Deinem Beruf hast, sind wir auf Dein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben inklusive Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Lohnvorstellungen gespannt. Gerne erwarten wir Deine Onlinebewerbung oder direkt per E-Mail.