Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
Du übernimmst die Tätigkeiten für das Dorint Cluster in der Schweiz (derzeit 5 Häuser)
Für die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen bist Du verantwortlich
Du kontrollierst ein- und ausgehende Rechnungen und veranlasst den Versand
Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche, die bereits vor der Anreise anfallen, entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement
Durch proaktives Upselling trägst Du einen Teil zum positiven Betriebsergebnis bei
Bei Bedarf unterstützt Du Deine Kollegen am Front Office
Das solltest Du mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung am Front Office oder in der Reservierung
Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken (italienisch von Vorteil)
Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
Du besitzt ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
Mitarbeiterbenefits
Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz
50% F&B Rabatt
Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
Regelmäßige Teamevents
Vielfältige Corporate Benefits
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Si nous avons des propositions d'emploi qui vous conviennent, elles seront affichées ici. En cliquant, vous acceptez de visionner des contenus externes. Des données personnelles peuvent ainsi être transmises à des plateformes tierces. Pour en savoir plus, consultez notre déclaration de protection des données.
Nous n'avons aucune offre d'emploi qui corresponde à vos critères pour le moment. Lorsque ce sera le cas, elles seront affichées ici.
Offres d'emploi par e-mail
Consultez nos autres offres d'emploi hôtellerie restauration dans ce domaine