Einleitung

Herzlich Willkommen bei den Clipper Boardinghouses. Schön, dass du dich für uns interessierst – wir haben auch Interesse an dir! Mit drei Häusern in den besten Lagen von Hamburg und Berlin bieten wir mit unserem Konzept „Less but more than an Hotel“ Serviced Apartments im Premiumsegment für Gäste und super Arbeitsbedingungen für dich und uns.

Für unsere zwei Boardinghouses in Hamburg suchen wir:

DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt als RezeptionistIn (m/w/d) in Vollzeit.

Wir bieten

• Tolle Dienstzeiten: Täglich 08:45 Uhr bis 17:15 Uhr
• Zahlung von Sonn-, Feiertagszuschlägen
• Einen gesicherten Arbeitsplatz und pünktliche Gehaltszahlung
• 100 % Deutschlandticket Übernahme vom Arbeitgeber
• Mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung
• Digitales Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
• Garantiert min. ein freies Wochenende pro Monat
• Mitarbeiterbekleidung
• Uniformreinigung sämtlicher von uns gestellter Bestandteile
• Firmenfitness- und Wellness: Günstige Mitgliedschaft (von uns mega bezuschusst) bei Wellpass (https://egym-wellpass.com/) und damit Zugang zu über 8.000 Locations in ganz Deutschland. Nicht nur Sport, sondern auch Freizeit und Wellness! In Hamburg sind es über 160 Partner, auch Schwimmbäder und Massagesalons.
• Gutschein am Geburtstag
• Belohnungsprogramm für persönliche, definierte Sonderleistungen über die Pluxee Card
• Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Firmenzugang zu Corporate Benefits und Mitarbeiterreisevorteile.de
• Natürlich Mitarbeiter- und Family & Friends-Konditionen in unseren drei Clipper Boardinghouses sowie unseren Hotels Elbflorenz in Dresden und dem Schillerhof in Weimar

Deine Aufgaben

• Gästebetreuung und –beratung (darauf liegt unser Fokus!)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einer Schicht – alleine bist du aber nicht!
• Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
• Kassenführung für Kreditkartenzahlungen und Bargeld
• Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung
• Rechnungsstellung und Debitorenbearbeitung 
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Technik

Dein Profil

Du bist organisiert, ein Teamspieler und herzlicher Gastgeber? Du kannst auch mal Unternehmensrichtlinien vertreten und bist serviceorientiert? Mega!

Was unbedingt sein muss:

• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch
• Du hast gute Umgangsformen, eine positive Ausstrahlung und bist kommunikativ
• Diskretion und Loyalität sind für Dich selbstverständlich

Was wir uns noch wünschen würden:

• Spaß an Veränderung und Entwicklung (auch an deiner eigenen!)
• Technisches Interesse (Digital is key!)
• Erfahrung im Umgang mit einer Hotelsoftware, bevorzugt Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite8 oder Straiv von Vorteil, jedoch definitiv kein Muss

Du kommst nicht aus dem Hotelfach, bist aber Dienstleister mit Herz und Seele? Dann scheue Dich nicht, Dich bei uns zu bewerben. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Kontakt

Auf deinen Lebenslauf, ein aktuelles Arbeitszeugnis und deinen Gehaltswunsch (mehr brauchen wir wirklich nicht) freuen wir uns sehr! Leider ist diese Stelle im Gesamtumfang (Benefits) nicht in Teilzeit zu vergeben. Möchtest du in Teilzeit bei uns arbeiten, bewirb dich trotzdem und wir besprechen gemeinsam alle Optionen.