Einleitung

Liebst du es, mit Menschen in Kontakt zu treten und die erste Anlaufstelle für Informationen und Anliegen zu sein? Bist du bekannt für deine kreativen Ideen, dein Organisationstalent und dein hohes Engagement? Als Concierge bei uns kannst du diese Talente voll ausspielen. Wenn du gerne Gästen mit deiner Hilfsbereitschaft und deinem Service begeisterst und Teil eines engagierten Teams sein möchtest, das für exzellenten Service steht, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Mit Rat und Tat: Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen
• Meister der Organisation: Erledigung interner und externer Aufträge im Namen der Gäste
• Wunscherfüller: Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen von Sonderwünschen
• Alles im Blick: Kontrolle der Hotelhalle sowie des Limousinen- und Gepäckservices
• Beziehungspfleger: Aufbau und Pflege eines aktiven Netzwerks wichtiger Kontakte
• Nachrichtendienst: Weiterleitung eingehender Gastnachrichten auf Gästezimmer
• Genussmomente: Restaurantreservierungen intern und extern
• Kulturgenuss: Beschaffung von Theater- oder Konzertkarten sowie Flugtickets
• Freudebereiter: Organisation und Überbringen von Geschenken

Profil

• Professioneller Backround: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann o.ä.
• Berufserfahrung: Erfahrungen in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Haus
• Kommunikationstalent: Gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Technische Affinität: Vertrauter Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio V8/Oracle (von Vorteil)
• Kulturkenner: Gute Kenntnis der lokalen Kulturlandschaft für Empfehlungsgespräche
• Souveränität: Verhandlungssicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
• Diskretion: Loyalität zum Betrieb und Diskretion gegenüber Gästen
• Engagement: Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
• Organisation: Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit zum Multiprojektdenken
• Gastgeberherz: Herzlichkeit und hohe Servicebereitschaft
• Talenteschmied: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung

Wir bieten

• Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
• Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
• Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
• Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
• Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
• Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage Woche
• 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
• Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
• Sicherer Arbeitsplatz & Aufstiegsmöglichkeiten
• Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & traditionelle Werte
• Individuelles Bonussystem & „Stangl sucht den Superkamerad“
• Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen)
• Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur