Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns!

Unser renommiertes Hotel sucht nach einem Front Office Agent (all genders), der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft.

Als Front Office Agent sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses.

Neben Ihren täglichen Aufgaben bieten wir Ihnen auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und eine spannende Karriere in der Hotellerie zu starten.

Ihre Rolle

  • Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie effiziente Abwicklung von Check-In und Check-Out
  • Kompetente und freundliche Gästebetreuung
  • Sorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen
  • Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung
  • Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows
  • Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B)
  • Professionelles Reklamationsmanagement
  • Administrative Aufgaben

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen
  • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Protel)

Benefits

  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
  • Urlaubsgeld
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Top- Trainings und Digital Academy
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

ARCOTEL Camino Stuttgart
Heilbronner Strasse 21
70191Stuttgart
Monsieur Mohamed Sadek
Front Office
+49-711-25858-2020

ARCOTEL Camino Stuttgart

Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!

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