Évian Resort
4.4

Gouvernante (H/F) d'étages confirmé - Hôtel Ermitage****

EvianSaisonnier / CDD / Job étudiant / Extra03/12/2019

Introduction

Considéré comme l'un des plus beaux Resort du Monde, dominant le Lac Léman, l’Evian Resort allie modernité et élégance à travers ses Hôtels Royal***** Palace et Ermitage****, son mythique parcours de Golf, ses Spas, son Casino et ses Thermes.

Missions

Votre Rôle :

Vous intégrez l'équipe hébergement de l'Hôtel Ermitage en qualité de Gouvernant(e) d'étages confirmé, vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis et selon les critères Leading.

 

Vos Missions :

  • Vous dirigez opérationnellement les femmes et valets de chambre et veillez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel ainsi que des lieux communs.
  • Vous êtes garant de la qualité des prestations fournies des chambres et lieux communs par votre équipe dans le but de satisfaire la clientèle.
  • Vous êtes responsable du contrôle des chambres et des lieux communs.
  • Vous êtes en charge du management de vos équipes (femmes et valets de chambre) relatif au transfert de savoir-faire, méthodes et organisation de travail, respect des règles d'hygiène et de sécurité.
  • Vous êtes référent de la relation client.
  • Vous gérez les stocks et approvisionnements et veillez au suivi et à l’entretien du matériel.
  • Vérifie le bon fonctionnement des installations
  • Contrôle le respect du planning et les temps de travail
  • Garant de l'application des règles internes de comportement, présentation et hygiène du personne
  • Assure la communication avec la gouvernante générale et son assistante

 

 

Profil recherché

Votre profil et nos conditions :

Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie Restauration, d’une formation de type CAP/BEP/BAC/ BTS ou spécialisée Service Hébergement ou avez acquis une expérience significative d’au minimum 2 ans dans un poste similaire.

  • Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d’une excellente présentation, d’une ouverture d’esprit.
  • Vous avez une capacité d’adaptation, d’une aisance relationnelle et faites preuve d’initiatives.
  • Bonnes connaissances en anglais indispensables, une seconde langue appréciée.
  • Vous avez le sens du leadership, le sens de l’organisation et de la communication.


2 Postes en CDD à pourvoir à partir du 05/02/2020 jusqu'au 31/10/2020.

 

"Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleur handicapé".

Vos avantages

  • 39H semaine
  • Avantage nourriture 
  • Possibilité de logement 
  • Tenues fournies et blanchies
  • Remboursement SNCF 2nde Classe A/R (pour les CDD)
  • Mutuelle d’entreprise - CE 

 

Contact

Évian Resort
Rive Sud du lac de Genève
74501  Évian-les-Bains
Madame Elodie Martos
Chargée de recrutement
04.50.26.95.15

recrutements@evianresort.com
www.evianresort.com

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