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offres d'emploi réceptionniste / night auditor: 10 Offres d'emploi en ligne
10 résultats
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Réceptionniste de nuit
presented by StepStonePour un hôtel situé dans la région d'Aywaille, nous sommes activement à la recherche d'un réceptionniste de nuit. - Vous disposez d'une expérience de minimum 1 an en tant que réceptionniste de nuit (idéalement en milieu hôtelier);plusRéceptionniste (H/F)
Hôtel PrésidentHôtel Président recrute... DESCRIPTIF DE L'OFFRE - Au bénéfice d'une expérience en hébergement dans l'hôtellerie de luxe, vous vous distinguez par une présentation irréprochable, une excellente maîtrise des langues anglaise et française (les autres langues sont un atout) et d'un sens inné de l'accueil.plusRéceptionniste (H/F) d'hôtel
Lausanne PalacePrêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz ! Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à ZermattplusFront Office Agent (H/F)
Le Mirador Resort & Spaun(e) Front Office Agent (H/F) - CDI - 100% Introduction - Hôtel de luxe 5 étoiles, Le Mirador Resort & Spa est niché au centre de la Riviera suisse entre Lausanne et Montreux, sur les hauteurs de Vevey, au Mont-Pèlerin.plusRéceptionniste (H/F)
Hôtel Beau-Rivage GenèveIntroduction - La légende de Beau-Rivage Genève commence en 1865 grâce à Albertine et Jean-Jacques Mayer. L’histoire s’étend sur 3 siècles à travers 5 générations, avec passion et fierté, jusqu’à transmettre ce patrimoine hôtelier à la famille Casacuberta, originaire de Barcelone.plusRéceptionniste (H/F)
Lausanne PalaceLe bord du lac de Neuchâtel, votre prochain terrain de jeu ? Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz ! Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à Zermatt.plusRéceptionniste nuit (H/F/X)
presented by StepStonePour un client situé à AYWAILLE, nous cherchons un receptionniste de nuit à temps partiel (30H/semaines) * Expérience en tant que réceptionniste de nuit dans un hôtel : 1 an minimum - Au changement de shift, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.plusRéceptionniste (H/F)
Hotel Metropole GeneveIntroduction - Fondé en 1854, l’Hôtel Métropole Genève est le seul Palace genevois de la rive gauche. Situé au pied de la vieille ville, face au lac et bordant la légendaire rue du Rhône, cet établissement historique classé « 5 étoiles Supérieur » offre 127 chambres et suites luxueuses.plusConseiller(e) clientèle français - Lisboa - (Lisboa)
TurijobsEn tant que spécialiste du service à la clientèle dans ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront: Apporter une assistance à une compagnie aérienne internationale qui offre des vols à travers le monde Faire partie d'une équipe spécialisée dans l'offre de support par communication écrite et téléphonique Sadapter ...plus
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10 offres d'emploi réceptionniste / night auditor
Retrouvez parmi les 10 offres ci-dessus nos offres d’emploi réceptionniste / night auditor par ville :
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Tout savoir sur le métier de réceptionniste – Night Auditor
Véritable avant-poste de tout établissement hôtelier, le réceptionniste exerce un métier qui donne toutes ses lettres de noblesse au terme service. Également appelé Night Auditor lorsqu'il oeuvre la nuit, le réceptionniste est celui que l'on croise aussi bien à son arrivée qu'au moment du départ. Découvrons ce métier dont le sens de l'accueil et la capacité d'information jouent un grand rôle dans le bon déroulement de tout séjour à l'hôtel.
En quoi consiste le métier de réceptionniste – Night Auditor ?
Le réceptionniste, qu'il oeuvre de jour ou de nuit, a pour mission d'accueillir les clients de l'établissement hôtelier qui l'emploie. Son rôle ne s'arrête pas en si bon chemin, puisqu'il est également chargé de tenir le planning de réservation des chambres de l'hôtel. Cette dernière partie induit qu'il peut informer les clients qui appellent en vue de se renseigner quant aux disponibilités de l'établissement, et prendre les réservations. De ce fait, le réceptionniste doit connaitre le nombre de chambres libres de l'hôtel, les arrivées et départs. Enfin, c'est à lui que revient l'indication des chambres à préparer au personnel.
À leur arrivée dans un établissement hôtelier, les clients doivent pouvoir compter sur un accueil efficace et agréable à la fois. C'est ainsi que le réceptionniste s'emploie à leur présenter l'établissement dans lequel ils vont loger, ainsi que les prestations proposées. Il s'occupe également des formalités administratives inhérentes au séjour, pour finir par remettre la clé de leur chambre aux clients.
Lors du départ de chaque client, le réceptionniste doit s'enquérir de la qualité du séjour et prendre en compte les doléances, dans une optique de qualité. Il se charge ensuite de la facturation et de l'encaissement du paiement des frais de séjour.
Le réceptionniste ou le Night Auditor doit être capable de fournir des informations sur les activités touristiques et culturelles qui se déroulent dans la zone où se situe l'établissement. Mieux encore, lorsque le client le demande, il peut réserver un moyen de transport ou des billets de spectacle.
Quelles qualités faut-il cultiver pour embrasser le métier de réceptionniste ?
De jour comme de nuit, le réceptionniste ou Night Auditor doit afficher une excellente présentation ainsi qu'un grand sens de l'accueil. Organisé, maîtrisant au moins l'anglais, il est capable d'utiliser les outils informatiques mis à sa disposition. Ce métier étant sujet à une grande amplitude horaire, le réceptionniste doit être disponible.
Les formations et diplômes nécessaires pour être réceptionniste
Dans le meilleur des cas, le candidat qui souhaite se spécialiser dans cette branche de l'hôtellerie peut suivre les formations suivantes :
- Un BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière - ce diplôme permet à son détenteur de viser un poste à responsabilité
- Une MC Accueil-Réception, formation en un an après un Bac
- Un Bac Techno hôtellerie - qui peut être préparé en deux ans, après une seconde spécifique
- Un CAP services hôteliers
Quel est le salaire du réceptionniste – Night Auditor ?
Le réceptionniste débutant peut toucher environ 1 480,27 euros brut par mois, soit un SMIC.